Londres apresenta sua fashion week inverno 2015 essa semana, e a marca francesa Caudalie aproveitou para inaugurar mais uma loja deluxe em Notting Hill. Essa estratégia faz parte da nova tendência de marcas como a Chanel, a Dior, a Roger & Gallet, e até mesmo a Kiehl´s (que foi inaugurada em Paris perto da Colette:) de abrir pontos exclusivamente dedicados a seus cosméticos em ruas glamurosas.. A Dior inaugurou recentemente sua boutique na rue Saint- Honoré de 8o metros quadrados, sua primeira de beleza no mundo, onde o Welcome to Dior anuncia que nesse espaço vai se fazer consultas de pele, monogramas em perfumes, consultas sobre make, e atrair turistas do mundo todo, especialmente brasileiras e japonesas, claro! Hoje relembro uma frase sobre a experiência do cliente, que virou o futuro sonhado de toda marca de luxo. O cliente entra nesse ou no outro espírito de uma Maison , passa uma hora sendo paparicado (na boa:), e sai revigorado, mesmo sem comprar nada. Assim é na MAC, na Chanel, ou na francesa Caudalie, que descubro ter aberto duas lojas no Brasil e duas em NY. Funciona como divulgação, já que se o cliente for na Sephora, por exemplo, pode encontrar o mesmo produto mas não o mesmo atendimento. São lojas que se dedicam a promover a felicidade e o bem estar, cuidando de quem entra lá com exclusividade. Hoje em dia ensinar a desfrutar é o primeiro passo para a conquista de clientes, não é mesmo ?
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A CAUDALIE AMA
- A água de uva bio, o óleo de grainhas da uva, a Vinolevure®
- Os óleos vegetais (argão de comércio justo, borragem, onagra, hibisco e sésamo)
- Os ativos hidratantes naturais (cassia angustifolia, ervilha)
- A manteiga de karité do comércio justo
- Os emulsionantes naturais
- A salva, a camomila, o linho
- As manteigas de damasco e de abacate
- O ginseng, o gengibre, a equinácea
- As águas vegetais de laranja e de limão
- Os extratos de verbena das Índias, de limão, zimbro, giesta, gerânio, alecrim, menta doce e pimenta
A Caudalie NÃO AMA
- Os parabenos
- O fenoxietanol
- Os óleos minerais
- Os OGM
- A parafina
- Os corantes sintéticos
- O lauril sulfato de sódio
- Os ftalatos
- As matérias-primas de origem animal
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